Biro Humas & Informasi dalam organisasi seperti BKMM-DMI berperan penting sebagai “wajah” dan penggerak komunikasi organisasi. Berikut adalah deskripsi singkat mengenai fungsinya:

• Manajemen Komunikasi & Hubungan Publik: Bertanggung jawab membangun dan menjaga citra positif organisasi di mata masyarakat serta membina hubungan baik dengan pihak eksternal, media, maupun lembaga terkait.
• Pusat Informasi & Dokumentasi: Mengelola arus informasi internal ke seluruh jajaran pengurus maupun eksternal ke jamaah, serta mendokumentasikan setiap kegiatan organisasi sebagai arsip yang tertata.
• Digitalisasi & Publikasi: Mengelola media sosial atau platform digital organisasi untuk menyebarkan konten dakwah yang menyejukkan, informasi kegiatan, serta literasi keagamaan secara luas dan tepat sasaran.
• Media Literasi: Berperan sebagai filter informasi, memastikan narasi yang keluar dari organisasi bersifat edukatif, moderat, dan sesuai dengan visi organisasi.

Biro ini memastikan bahwa seluruh program kerja organisasi tidak hanya terlaksana dengan baik, tetapi juga tersosialisasi secara efektif sehingga jangkauan manfaatnya dirasakan oleh lebih banyak jamaah.